Pada
tugas kali ini saya akan membuat suatu analisa tentang web. Disini
tentunya saya mencari di suatu engine yaitu google. Saya menemukan
beberapa referensi acuan saya untuk membuat suatu analisis. Walaupun
saya baru sekali terjun langsung untuk membuat web itu sendiri,
disaat menyelesaikan tugas Softskill tingkat 2.
Saya
mengambil tema tentang online shop tentunya karena online shop lagi
booming di kalangan masyarakat. Terbatasnya jarak dan waktu membuat
masyarakat tidak mau membuat keadaan semakin ribet, maka dari itu
jasa online shop sedang naik pamor. Tentunya kita sebagai konsumen
harus memilah mana yang dapat dipercaya atau tidak, karena memang
online shop ini prinsipnya adalah kepercayaan. Sekali kita membuat
kesalahan, orang akan sulit percaya. Maka dari itu, agar tidak ada
kesalah pahaman antara pelanggan dan pengelola maka media yang dibuat
haruslah benar-benar membantu dan mempermudah keadaan. Dibawah ini
saya akan menjelaskan pendapat saya tentang suatu web online shop.
KASUS 1
Gambar
1.1 Header
- Secara umum, suatu online shop biasanya selalu mengupdate hal-hal terbaru untuk mengundang pembeli. Dan biasanya tertera dibagian header ataupun isi. Tapi saya tidak menemukannya sehingga mungkin konsumen tidak tahu mana produk-produk terbaru.
- Untuk tampilan header sudah cukup menarik karena gambar di header ini dapat berubah-ubah layaknya slide show
Gambar
1.3 Isi
- Sebaiknya informasi tentang suatu online shop atau yang lainnya adadi halaman berbeda. Jadi ketika konsumen melihat barang jualan, hanya fokus pada barang-barang tersebut. Dan apabila konsumen ingin mengetahui tentang owner dan lain lain, dapat membuka halaman yang lain. Agar web terlihat lebih rapih dan terstruktur.
Gambar
1.3 Isi
Gambar
1.4 Isi
- Akan lebih baik jika di suatu web online shop ada notif apabila stok sudah habis, atau notif apabila akan ada re-stok.
Gambar
1.5 Notif
- Untuk menarik pengunjung web dan pembeli, akan lebih enak jika di halaman awal dicantumkan diskon dll, itu apabila sistem jualan memang ada diskon. Menurut pendapat saya sendiri, jika diskon dituliskan seperti ini, kurang terlihat dan mungkin pelanggan tidak melihat. Karena di tengah tadi ada banyak gambar, sedangkan otak manusia sendiri lebih fokus terhadap gambar dibanding kata-kata.
- Karena ini merupakan web site jualan maka lebih enak dilihat jika diskon pun yang ditampilkan lanngsung gambarnya. Ini untuk memudahkan supaya pelanggan tidak usah mengklik tulisan hanya untuk melihat seperti apa barangnya.
- Kolom cara pemesanan produk harusnya dipisahkan dengan kolom diskon, mungkin lebih terlihat rapih jika kolom pemesanan disejajarkan di atas karena akan lebih terlihat sehingga konsumen tidak perlu mencari-cari cara untuk pemesanan.
- Tidak adanya tempat untuk memberi komentar/kritik/saran menjadi salah satu kekurangan dari web ini. Komentar/kritik/saran tentunya dapat bermanfaat sekali bagi owner secara tidak langsung. Karena di kolom itu bisa mendapatkan masukan agar kinerja team dapat lebih baik atau bahkan pujian-pujian yang mereka berikan bisa membuat asumsi positif kepada para pengunjung web. Semakin banyak komentar positif yang masuk semakin baik pula untuk urusan jangka panjang.
Gambar
1.6 Ongkos Kirim
- Untuk memudahkan layanan yang efisien kepada konsumen,apabila pas konsumen klik suatu produk selain rincian barang,harga dan gambar secara detai akan lebih baik jika ada total yang harus dibayarkan beserta ongkir sesuai tujuan jadi konsumen tidak perlu bertanya berapa jumlah uang yang harus di bayar
- Terlihat ada yang tidak efisien pada gambar di atas yaitu di kotak merah paling atas sudah ada pemberitahuan bahwa web ini merupakan toko jual online tas,sepatu,baju dan aksesoris wanita. Tetapi di kotak merah bawah terdapat kalimat semacam itu juga. Menurut saya salah satunya sebaiknya dihilangkan.
Gambar
1.7 Efisiensi Header
Sumber kasus 1 ini dari :
http://www.evafashionstore.com/
KASUS
2
Untuk kasus kedua ini,sebagai pembanding saya mencari
website online shop untuk gadget dan barang elektronik lainnya.
Gambar 2.1
Header
- Ada dua yang saya tandai pada gambar diatas yaitu pojok kanan atas dan pojok kiri atas. Untuk pojok kanan atas ada Kurs, fungsi pemberitahuan Kurs disini adalah karena ini merupakan barang elektronik yang tentunya harganya itu tergantung nilai dari mata uang kita (Rupiah) maka perlu diberitahukan Nilainya itu sendiri.
- Menampilkan lambang dari sebuah Bank ini menunjukkan pembayaran tersedia melalui perantara bank tersebut. Tanpa perlu menanyakan kepada penjual.
- Kolom Login setiap website memiliki pengaruh yang berbeda-beda tentunya sesuai kebutuhan. Pada web ini di haruskan login terlebih dahulu mungkin nanti akan ada hubungannya dengan pengisian apabila ingin menggunakan kartu kredit atau yang lainnya. Mau cash atau kredit. Dan karena nilai transfer terbilang besar (karena kembali lagi ini barang elektronik) maka harus ada kesepakatan yang jelas.
- Penempatan tanggal sudah pas di kiri pojok atas, karena dia sifatnya continue dan memang biasnya otak manusia lebih fokus dilihat untuk sebelah kanan.Gambar 2.2 Testimonial
- Pada website ini mereka membuktikan bahwa kepercayaan dalam hal berdagang adalah kunci utama untuk sukses. Terlihat dari cara mereka menyimpan Komentar,testimoni dan complain di suatu tempat yang khusus sehingga tempat itu memang hanya untuk tempat mengirimkan sesuatu komentar atau isi hati dll kepada penjual/ownerSumber kasus 2 ini dari :http://www.glodokshop.com/
KASUS
3
Gambar 3.1
Login
- Gambar diatas merupakan tampilan header suatu website. Saya pribadi lebih nyaman menyimpan sesuatu yang berbau login itu disebelah kanan samping atas jadi bisa digeser. Jika posisi di atas tengah seperti ini terlihat sempit karena tepat dibawahnya ada iklan jadi mungkin tempatnya tidak strategis. Mungkin akan semakin cantik jika di letakkan di samping kanan karena tidak terhalangi oleh iklan tersebut.
- Terdapat kolom pendapat pembaca tentang artikel yang dibuat. Karena ending dari artikel ini ada di barisan agak bawah, bukankah sebaiknya kita menyimpan kolom pendapat ini tempat dibawah tulisannya. Agar setelah pembaca selesai membaca langsung disuguhkan pertanyaan sehingga pas momentnya. Jika terletak diatas seperti gambar diatas ini,maka selagi disuguhkan pertanyaa, posisi dari pembaca sendiri belum membaca sehingga belum tau nilai dari tulisan ini.
Gambar
3.2 Kuisioner
Sumber kasus 3 ini dari :
KASUS
4
Kasus terakhir yang saya bahas
ini merupakan sebuah website online shop. Beda dari online shop yang
saya lihat-lihat sebelumnya. Perbedaan terdapat dari cara menjelaskan
about mereka. Jadi mereka sebagai owner dan pegawai memberitahu
kepada pelanggan tentang mereka secara jelas.
Dengan mereka menceritakan secara
lengkap tentang mereka,cara kerja dan personel itu membuat konsumen
memberi kepercayaan yang sedikit lebih dibanding online shop yang
tidak menjelaskan tentang owner.
Gambar
4.1 About
Gambar
4.2 Tim
Gambar
4.3 Behind The Scene
Sumber kasus 3 ini dari :
http://laku.com/
No comments:
Post a Comment